DESISTIMIENTO Y POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

1.1 Derecho de desistimiento:

1.1.1. Usted tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce (14) días naturales sin necesidad de justificación, enviando por email a: (comercial@fullbyc.com) una declaración inequívoca respecto de su decisión de desistir del contrato.

1.1.2. El referido derecho de desistimiento no será aplicable a ninguna compra respecto de prendas hayan sido confeccionadas, específicamente para el cliente, siguiendo las indicaciones o especificaciones recibidas del mismo.

1.1.3. El plazo de desistimiento expirará a los catorce (14) días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes.

1.1.4. Podrá utilizar el modelo de formulario que acompañamos a su pedido y que encontrará más adelante, aunque su uso no es obligatorio.

1.1.5. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio, por su parte, de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

1.2. Consecuencias del desistimiento:

1.2.1. En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar catorce (14) días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato.

1.2.2. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

1.2.3. Deberá usted devolvernos los bienes, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de catorce (14) días naturales a partir de la fecha en que nos comunique a comercial@fullbyc.com su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo se efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.

1.2.4. El coste de la devolución del bien o bienes adquiridos, correrán a su cargo.

1.2.5. Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes, resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

1.2.6. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según que condición se cumpla primero.